KUASAI TEHNIK PENDENGAR YANG BAIK

Hai semua, saat ini  aku mau berbagi sesuatu bukan uang tapi ilmu yang sedikit aku dapat. Langsung saja yuk?

Kamu sering ngalamin barengan untuk memulai bicara sama temanmu?

Kamu sering terlihat orang yang menguasai pembicaraan?

Atau kamu sering saling bercerita tanpa ada yang saling mengalah untuk mendengarkan?

Disini aku ingin kasih 3 hal untuk menjadi pendengar yang baik,

1.    Sensing

Adalah sebuah proses mendengarkan yang disertai dengan fokus dan bahasa tubuh yang sesuai. Mendengar bukan hanya mendengar melalui telinga. Tetapi, mendengar dengan sungguh-sungguh penuh perhatian , fokus pada pesan yang lawan bicara anda katakan. Tentu disertai bahasa tubuh yang sesuai. Lakukan 3 hal ini ketika anda menjadi pendengar :

Ø  Posisi badan sedikit condong ke depan ke arah lawan bicara

Ø  Pastikan ada kontak mata dengan lawan bicara

Ø  Fokus dan tidak sambil melakukan hal lain

2.    Interpreting

Adalah proses menafsirkan makna dari si pemberi pesan, biasanya sering terjadi apa yang dimaksud dan disampaikan berbeda.

Contoh :

ketika teman anda datang ke kelas, dan anda bertanya ‘’ apakah kamu baik-baik saja?’’

dan dia menjawab, ‘’ Ya baik-baik saja’’ ( Dengan muka cemberut)

Disini terjadi kesalahan dan menimbulkan perspektif yang berbeda. Jadi, kita harus lebih memerhatikan bukan hanya verbal yang disampaikan namun, bahasa tubuh, intonasi dan berusaha lebih mengerti makna yang tersirat.

3.    Responding

Adalah bagaimana anda merespon apa yang disampaikan oleh lawan bicara.

Saat merespon seringkali kita tergoda untuk melakukan hal-hal sebagai berikut :

Ø  Memberikan saran-saran dan pendapat anda

Ø  Ganti menceritakan kisah anda yang lebih heboh, lebih seru dan lebih lucu

Hal tersebut yang akhirnya membuat kita menjadi pendengar yang kurang baik.

Dan bentuk respon terbaik dalam menanggapi sebuah pembicaraan adalah :

Ø  ‘’hmmm....’’

Ø  ‘’Ooo....’’

Ø  ‘’Sekedar anggukan kepala’’

Ø  ‘’mengulangi apa yang disampaikan

Ø  ‘’bertanya lebih lanjut’’

Kata-kata tersebut menunjukkan bahwa anda memang 100% mendengar dan siap untuk menerima lebih banyak lagi. Percayalah bahwa anda akan lebih disukai orang lain jika anda adalah pendengar yang baik.

Cukup sampai sini dulu ya, Semoga bermanfaat